Главная > Препараты > Отзывы о работе в банке. Сколько зарабатывает консультант — Статистика прибыли


Отзывы о работе в банке. Сколько зарабатывает консультант — Статистика прибыли




Работа консультантом и в последующем менеджером по продажам в Сбербанке. kristina325 wrote in October 17th, 2014

Работа с карьерным ростом

Закончив Зерноградскую Академию и став бухгалтером, я решила найти себе интересную работу. Однако не хотелось всю жизнь быть в одной профессии, и поставила себе цель подыскать вакансию, где можно было со временем занять руководящую должность. Подруга посоветовала пойти в Сбербанк.

Сложные испытания для тех, кто хочет попасть на работу в Сбербанк

Отправилась в центральный офис, который расположен на Евдокимова и прошла собеседование. Увы, но получить интересную вакансию сразу не смогла. Меня поставили работать консультантом в отделении банка. Перед выходом на работу началась длительная учеба. Через неделю прошли первые испытания. Из 20 человек 13 были отчислены. Я отнеслась к учебе как следует и была переведена в старшую группу. Одним словом, после практики и получения основ стала работать в полноценном режиме.

Обязанности и мой доход

Хотелось бы поведать о том, из чего состояла моя деятельность и как формировалась заработная плата. В мои обязанности, как консультанта Сбербанка, входила помощь клиентам в оплате услуг, а также продажа банковских услуг. Это подключение мобильного банка и автоплатежей.

Сложная работа, но в меру

Тот, кто думает, что работать в крупном банке нашей страны легко и просто, тот ошибается. Перед консультантом стоит задача продавать не менее 25 банковских продуктов в день. Если он не справляется с задачей, то его отправляют в другой филиал банка. В том случае, когда и тут нет успехов, то сотрудника увольняют. Повторно устроиться невозможно.

Мне повезло, и с первых недель делала норму. Максимальный рекорд - 50 продаж в сутки. Заработная плата формировалась на основе премии и оклада. Через три месяца случилось чудо. Пришел приказ о моем повышении. Радости не было предела. Теперь я становлюсь менеджером по продажам. Он получает в полтора-два раза больше, нежели консультантом.

Следующая ступень на карьерной лестнице

Если при работе на предыдущей должности мне встречались люди разные, порой и неадекватные, которых нужно было уговорить купить банковский продукт, то сейчас я работала с целевой аудиторией клиентов, которые пришли именно за кредитом. Легкость ощутила сразу же. Но и здесь есть свой план. Нужно оформлять кредитов в месяц на сумму - не менее 4 миллионов. В этом случае высокий доход обеспечен.

Приятные моменты от Сбербанка

Если кто-то подыскивает себе работу, то могу посоветовать устроиться в Сбербанк. Учреждение достаточно надежное и поможет получать достойный доход.

Знаменитая финансовая организация “Сбербанк” известна и уважаема не только в России, но и на территории всего СНГ. Разнообразие продуктов, низкие процентные ставки, качественное обслуживание, расположение недалеко от дома - все это из года в год радует миллионы клиентов уже не одно столетие.

Несмотря на вековые традиции Сбербанк постоянно развивается и сегодня значительно продвинут в инновационном плане. Быть частью такой компании приятно и почетно, но одними технологиями и именем специалистов привлечь нельзя. Первое, что интересует соискателей - это какая зарплата работников Сбербанка.

Сколько зарплата в Сбербанке

Сбербанк - корпорация огромных масштабов, услугами которой регулярно пользуется больше половины совершеннолетних дееспособных граждан России, а десятки тысяч предприятий являются ее партнерами. Сейчас в штате Сбербанка состоит около 238 тысяч человек, но все ли они получают заработную плату, достойную компании мирового уровня?

Сбербанк - зарплата сотрудников складывается под влиянием многих факторов и имеет колоссальный разброс по регионам и должностям. Средний уровень дохода в организации пока не может быть поводом для гордости. Для работников провинциальных городов и областных центров хорошим считается заработок в Сбербанке около 25-30 тысяч рублей. В Москве и Санкт-Петербурге приемлемый уровень оплаты труда - 32-42 тысячи рублей.

Ощутимую разницу по зарплате имеют сотрудники на разных должностях. Кроме того, доход отдельного работника зависит от его стажа в компании, расположения отделения банка, трафика клиентов. При этом, ключевым фактором остается позиция сотрудника в структуре компании. Ответы на вопросы, сколько получают операционисты в Сбербанке или сколько получает кассир Сбербанке примерно одинаковы. Эта сумма варьируется в районе 23-24 тысяч рублей.

Зарплата консультанта в Сбербанке

Особое значение в формировании дохода консультанта Сбербанка имеют несколько факторов. Для того, чтобы понять, сколько получает консультант в Сбербанке, нужно ответить на следующие вопросы:
1. Где расположен офис банка?;
2. Какой поток клиентов в этом отделении?;
3. Какие дополнительные услуги предоставляются в отделении?;
4. На каком уровне консультант владеет навыками продавца?

Понять также, сколько получают специалист в Сбербанке, можно из анализа его собственной активности. Оплата труда складывается из фиксированного дохода (около 15-18 тысяч рублей по региону) и бонусов за выполнение плана по продажам банковских продуктов. В целом, усредненный общий доход консультанта в месяц составляет 25-28 тысяч рублей по России.

Менеджер Сбербанка зарплата

Претендентов на должности “продажников ” в отделениях финансовой организации, интересует, сколько получает менеджер в Сбербанке. Основная задача сотрудников этой категории - продавать как можно больше. Реализовывать нужно все услуги, которые может предложить компания населению:

  • кредиты;
  • кредитные карты;
  • вклады;
  • услуги страхования;
  • услуги дистанционного обслуживания.

Фиксированный оклад менеджера по продажам или работе с клиентами, в среднем по регионам - 16-20 тысяч рублей. С учетом бонусов за выполнение плана среднемесячный доход этих специалистов может подниматься до 45 тысяч рублей.

Зарплата инкассатора в Сбербанке

Должность инкассатора в любом банке одна из самых ответственных и уважаемых. Зарплату инкассаторы имеют в среднем приемлемую - от 30 тысяч рублей. Соискателей, интересующихся сколько получает инкассатор в Сбербанке, можно обрадовать, здесь общая сумма достигает отметки в 53 тысячи рублей.

Однако, такая зарплата выплачивается далеко не во всех отделениях Сбербанка по России. В некоторых областных центрах - (Омске, Новосибирске, Перми) оплата труда и до 2016 года была небольшой - около 27 тысяч рублей, а в 2016 году в некоторых городах снизилась на 2 тысячи (Томск).

Больше остальных зарабатывают инкассаторы московских отделений Сбербанка - 45-50 тысяч рублей. В Санкт-Петербурге и Екатеринбурге зарплата близка к среднему уровню по России - 30 тысяч рублей. Есть города, где доход инкассаторов Сбербанка совсем небольшой, например в Самаре - 18 тысяч рублей.

Зарплата руководителя Сбербанка

Всем соискателям, стремящимся построить карьеру, интересен ответ на вопрос: сколько получает начальник отдела в Сбербанке. Объективной информации по этому поводу нет. Но разные неподтвержденные источники информации сходятся во мнении, что средний доход регионального начальника - 60 тысяч рублей. Усредненная зарплата заместителя руководителя отдела - 49 тысяч рублей.

Зарплаты топ-менеджеров Сбербанка и руководителей службы безопасности - от 100 тысяч до нескольких миллионов рублей. Более точные цифры назвать невозможно, так как данных по зарплатам этих сотрудников Сбербанка нет в открытом доступе.

Доподлинно известна лишь зарплата президента Сбербанка - Германа Грефа . Греф входит в топ-25 самых высокооплачиваемых руководителей России по списку Forbes . По состоянию на 2016 год Руководитель Сбербанка занимает в этом списке 6 место и зарабатывает 13,5 миллиона долларов в год.

Возможно Вас заинтересуют.

Начало карьеры - вопрос, актуальный для многих молодых специалистов. На вакансию консультанта в Сбербанке, по отзывам сотрудников, могут претендовать как вчерашние выпускники вузов, так и представители старшего поколения, которые имеют опыт работы в соответствующей или какой-либо другой сфере. Если верить официальным данным, в Сбербанке трудится 260 тысяч специалистов. Это огромное количество людей, которые выполняют разные задачи. Консультант Сбербанка - одна из самых популярных вакансий. Расскажем о ней подробнее в статье.

Описание

Если вам доводилось посещать офис Сбербанка, скорее всего, вы уже понимаете, кто такие консультанты. Обычно эти сотрудники первыми встречают потенциальных клиентов.

Несмотря на то что практически в каждом офисе Сбербанка установлены устройства самообслуживания, позволяющие обойтись без посторонней помощи, не все умеют пользоваться подобной техникой.

Именно на плечи консультантов Сбербанка ложатся обязанности, связанные с тем, чтобы помогать клиентам безошибочно совершать финансовые операции. Для этого сотрудник должен прекрасно знать, как пользоваться платежными устройствами. При этом важно быть вежливым и сохранять доброжелательность.

Актуальность

Сбербанк - компания, известная, пожалуй, всем российским гражданам. Многие пользуются его услугами, однако не все клиенты умеют проводить необходимые финансовые операции, используя устройства самообслуживания. Этим объясняется востребованность таких специалистов, как консультанты в Сбербанке, отзывы работников это подтверждают.

Если верить статистической информации с рынка труда, бывают периоды, когда в компании открыто более 1 000 вакансий в разных городах на вышеназванную должность.

Особенности

Работа консультантом в Сбербанке, по отзывам работников, - это непростая и напряженная деятельность, для которой требуются и физические, и моральные усилия.

Особенность труда персонала, занимающего вышеназванную вакансию, состоит в необходимость всю рабочую смену проводить на ногах и общаться с клиентами, при этом сохраняя доброжелательный настрой и оставаясь вежливым даже с конфликтными посетителями.

Вот почему, по отзывам сотрудников, работа в Сбербанке консультантом дается непросто. Одна из причин тому - большой поток клиентов. Финансовое учреждение посещают с разными целями - кому-то нужно оплатить квитанции и штрафы, кому-то получить наличные и выполнить другие финансовые операции с использованием устройств самообслуживания. Все это приводит к появлению очереди. Некоторые особо нетерпеливые клиенты начинают нервничать и предъявлять собственные претензии тому, кто оказался ближе, то есть консультанту.

Вот почему данная работа требует от специалиста быть стрессоустойчивым и не принимать все претензии на собственный счет. Только в таком случае можно длительное время работать на данной вакансии.

Отзывы сотрудников

Мнение персонала не бывает единогласным, кто-то находит преимущества в своей работе, а кто-то сосредоточен исключительно на недостатках. Аналогичная ситуация наблюдается и в такой крупной корпорации, как Сбербанк. Отзывы сотрудников-консультантов можно найти как положительные, так и отрицательные.

Сначала обсудим преимущества, которые дает вышеназванная вакансия.

Среди преимуществ работы в Сбербанке консультантом в отзывах сотрудников отмечена стабильность. Работая в этой компании, персонал может рассчитывать на своевременную выплату зарплаты. Кроме того, официальное трудоустройство дает некоторые преимущества. Например, возможность делать отчисления в накопительную часть пенсии и получать оплату больничных. При серой зарплате подобные условия отсутствуют.

Работа в этой финансовой организации на указанной вакансии привлекательна для потенциальных соискателей тем, что устроиться на нее можно, даже не имея соответствующего опыта. Однако на первый взгляд простой труд оборачивается довольно непростыми условиями работы.

По этой причине появляются негативные отзывы о работе в Сбербанке консультантом. Сотрудники жалуются, что весь рабочий день приходится проводить на ногах. Это тяжело физически, поэтому выполнение обязанностей выматывает к концу смены. Поток клиентов довольно большой, особенно в таких крупных городах как СПб. Консультант Сбербанка, отзывы сотрудников это подтверждают, должен успевать всех обслужить. Справиться с нагрузкой непросто, поэтому вакансии обычно занимают молодые люди. В дальнейшем они идут на повышение по карьерной лестнице или увольняются в поисках более спокойной работы.

Кроме того, есть еще одна причина для негативных отзывов о работе в Сбербанке консультантом. Она довольно проста и банальна. Как и на любой другой вакансии, предполагающей работу с людьми, консультанту в Сбербанке, отзывы это подтверждают, требуется недюжинная стрессоустойчивость. Клиенты бывают самыми разными, например, некоторые не умеют вежливо общаться, начиная хамить и ругаться в любой конфликтной ситуации.

Довершает список негативных отзывов о работе консультантом в Сбербанке в Москве и других городах низкая зарплата. Как правило, она не соответствует уровню ожиданий тех, кто устраивается в банковскую сферу. Ведь бытует мнение, что в финансовых учреждениях высокие зарплаты. Однако нужно понимать, что вакансия консультанта в Сбербанке, по отзывам сотрудников, - это низшая ступень. Вот почему работодатель предлагает соответствующую оплату. К этой работе нужно относиться как к первой ступеньке в вашей карьерной лестнице и возможности набраться опыта в соответствующей сфере. Дальнейший карьерный рост позволит занять более привлекательную позицию и, соответственно, рассчитывать на повышение оплаты собственного труда.

По отзывам сотрудников, консультант в Сбербанке - это отличный вариант для старта карьеры. Это возможность для тех, кто желает работать в банковской сфере, но не имеет для этого достаточного опыта.

Собеседование

Это самый первый этап, который предстоит тем, кто планирует занять вакансию консультанта в Сбербанке. Для будущих сотрудников это решающая процедура, от которой зависит, смогут ли они начать свой карьерный путь в крупной финансовой организации или придется икать дальше, перелистывая актуальные объявления о вакансиях.

Итак, еще до собеседования на консультанта Сбербанка, отзывы это подтверждают, с потенциальным кандидатом проводится телефонный разговор. Важно проявить активность и выяснить, куда и в какое время следует прийти. Не будьте слишком навязчивы, но постарайтесь выяснить как можно больше деталей о предстоящей работе. Не исключено, что она вам не подойдет.

Из-за большого количества желающих потенциальных кандидатов нередко ожидает довольно жесткий отбор, включая проверку службой безопасности.

Сначала с резюме знакомится сотрудник отдела кадров, отвечающий за подбор персонала. Далее следует телефонное интервью, о котором упоминалось выше. Такой подход позволяет не тратить время ни соискателя, ни работодателя, если выяснится, что они друг другу не подходят по каким-либо причинам.

Если вам удалось пройти предварительный отбор, готовьтесь к дальнейшему очному собеседованию. Его может проводить менеджер по персоналу или руководитель отдела, в котором вы планируете работать в дальнейшем.

Отзывы сотрудников-консультантов Сбербанка утверждают, что на первом этапе в этой организации проводят групповое собеседование. Будьте готовы к подобному повороту событий. Обычно с кандидатами проводят тестирование, а также задают различные вопросы.

Тех кандидатов, кто прошел и эту часть отбора, ожидает финальная стадия - собеседование с руководителем филиала или банка. Именно этот специалист принимает решение относительно того, подходит ли кандидат на запрашиваемую вакансию.

Любопытно, что к моменту собеседования положительное решение о приеме на работу консультанта в Сбербанк уже принято. Подобная встреча - это скорее формальность, которая позволяет руководителю убедиться, что потенциальный кандидат действительно соответствует заявленным ранее характеристикам.

Пройдя собеседование, начинающий консультант должен быть готов к длительному и довольно-таки непростому обучению, в процессе которого удастся освоить полезные навыки, научиться общаться с клиентами и т. д. Стоит сказать, что эта работа не так уж проста. Вот почему нужно все взвесить, прежде чем претендовать на позицию консультанта Сбербанка. Отзывы сотрудников в Москве и других городах это подтверждают.

Требования при приеме на работу

Итак, каким критериям должен соответствовать потенциальный сотрудник?

  • Умение пользоваться ПК, а также пакетом офисных программ. Банковским сотрудникам нередко в своей работе приходится использовать компьютер. Вот почему так важно уметь им правильно пользоваться. От этого зависит качество и скорость обслуживания. И, в конечном счете, репутация банка.
  • Коммуникабельность. Немалая часть работы консультанта - это общение с клиентом. Вот почему так важно не только разбираться в банковских продуктах и предложениях, но и уметь устанавливать контакт с каждым посетителем, даже если он пребывает не в лучшем расположении.
  • Стрессоустойчивость. Как и любая вакансия, предполагающая большое количество контактов, работа консультантом в Сбербанке, отзывы работников это подтверждают, нередко становится дополнительным источником нервного напряжения. Вот почему потенциальный сотрудник должен быть устойчив к стрессам, должен уметь не принимать все на свой счет и сохранять рабочий настрой даже в конфликтных ситуациях.
  • Высокая работоспособность. Те, кто работал консультантом в Сбербанке, отзывы оставляют самые разные. Например, часть сотрудников жалуется на длинные смены, в течение которых практически нет перерывов и постоянно приходится находиться на ногах. Особенно при большом потоке клиентов. Это выматывает физически, а также эмоционально. Потенциальный сотрудник должен быть энергичным и не бояться больших объемов работы.
  • Доброжелательный настрой. Клиенты прекрасно чувствуют, как к ним относятся. Если вас раздражают люди, и у вас не хватает терпения отвечать на один и тот же вопрос десятки раз в день, лучше поискать альтернативную вакансию. Подобным соискателям не подойдет работа в Сбербанке консультантом. Отзывы сотрудников в Москве подтверждают, что никто не хочет сталкиваться с раздраженным и вечно недовольным сотрудником. Наоборот, потенциальные клиенты больше склонны доверять тем, кто настроен к ним доброжелательно.

Если потенциальный соискатель обладает перечисленными выше качествами, его шансы на успешное прохождение собеседования значительно повышаются.

Образование

Какие требования предъявляют к кандидатам, претендующим на должность консультанта?

Образование должно быть как минимум средним профессиональным. Однако больший приоритет получают те, у кого есть диплом, подтверждающий наличие высшего образование. Также можно устроиться на работу и кандидатам с незаконченным высшим образованием.

Если обратить внимание на профиль обучения, то для работы в банке преимущественно рассматривают кандидатов, имеющих специализацию в сфере экономики и финансов.

Помимо формального образования могут пригодиться практические навыки, связанные с продажами или консультированием клиентов.

Обязанности

  • Основная задача сотрудника, который занимает должность консультанта в Сбербанке, отзывы работников в Москве это подтверждают, - продажа банковских услуг. Например, может быть установлен определенный план на количество открытых вкладов. Задача консультанта - активно привлекать клиентов к этой услуге. Установленные руководством планы нужно выполнять, а еще лучше - выполнять сверх нормы.
  • Консультирование клиентов по работе устройств самообслуживания. На текущий момент подобные устройства обладают широким функционалом, позволяя клиентам совершать огромный спектр финансовых услуг, начиная оплатой штрафов и заканчивая открытием вкладов. Однако далеко не все потенциальные посетители умеют пользоваться подобными функциями. Вот почему задача консультанта - терпеливо все разъяснить и, если необходимо, помочь клиенту в выполнении финансовой операции.
  • Встреча клиентов, приветствие и выяснение цели визита. В дальнейшем консультант должен направить клиента к нужному специалисту, позволяя ему не терять время на выяснение нужной информации.

Зарплата

Для начинающих специалистов, впервые устраивающихся в Сбербанк на должность консультанта, предусмотрен невысокий оклад. Это в среднем 18-19 тысяч рублей.

Однако помимо оклада консультантам в Сбербанке выплачивают премию в случае, если сотрудник выполнил план. Для получения премии, составляющей 100 % от зарплаты, нужно выполнить план на 200 %, то есть фактически установленный план нужно даже перевыполнить. Такой исход событий возможен только при грамотной работе менеджера и удачном месторасположении офиса.

Наиболее привлекательные условия ожидают тех консультантов, которые заняты в столичном регионе. В среднем на указанной позиции Сбербанк выплачивает сотрудникам от 21 до 55 тысяч рублей. Однако средние цифры находятся в интервале между 31 и 36 тысячами рублей.

Стоит отметить, что подобные предложения в столице не считаются привлекательными.

Как обстоит ситуация с зарплатами консультантов Сбербанка в регионах?

Руководство также не поощряет младших сотрудников высокими окладами. В среднем удается заработать от 21 до 24 тысяч рублей.

Условия

В обмен на довольно высокие требования к кандидатам Сбербанк готов предоставить привлекательные условия труда:

  • Официальное трудоустройство в соответствии с Трудовым кодексом Российской Федерации. Это значит, что консультант будет получать полностью белую зарплату, с которой работодатель будет перечислять средств в Пенсионный фонд, ФСС и уплачивать за сотрудника подоходный налог.
  • Стабильные выплаты. Как правило, доход консультантов в Сбербанке состоит из оклада и премиальной части, которые выплачиваются в разные дни. Это весьма удобно, так как позволяет планировать собственный бюджет, будучи уверенным в поступлении зарплаты в определенную дату.
  • Удобное место работы. В Российской Федерации открыты тысячи офисов Сбербанка, поэтому у потенциальных сотрудников есть возможность выбрать наиболее удобно расположенный офис. Например, он может находиться неподалеку от места проживания или до него удобно добираться.
  • Выгодные предложения. Для своих сотрудников Сбербанк обычно предлагает более низкие процентные ставки по кредитам. Это особенно выгодно для тех, кто планирует совершать крупные покупки на заемные средства. Выгодные условия позволят сократить размер переплаты и быстрее рассчитаться с долгом. Кроме того, сам процесс получения кредита для банковских сотрудников происходит несколько проще, чем для обычных клиентов.
  • Активная корпоративная жизнь. Для сотрудников устраивают праздники, спортивные мероприятия и т. д. Совместный отдых позволяет сплотить коллектив и повысить его продуктивность.

Карьерные перспективы

Сбербанк лояльно относится к молодым сотрудникам, позволяя им пополнять ряды опытных сотрудников. Однако начинать приходится с самых низов - с должности консультанта. Подобная работа становится своеобразной проверкой на прочность. Далеко не все выдерживают подобный темп, многие увольняются сами. Однако те, кто остаются, имеют внушительные шансы построить собственную карьеру в Сбербанке.

Конечно, далеко не просто пережить первый этап. Ведь работа консультанта изматывает физически и эмоционально. Весь день приходится проводить на ногах, при этом сохранять доброжелательный настрой и не срываться на клиентах, даже если один и тот же вопрос вы слышите примерно сотый раз за день. Однако мысль о карьерном повышении для некоторых специалистов становится стимулом, и они не оставляют собственную работу, а продолжают собственными усилиями прокладывать карьерный путь.

Итак, у консультанта в Сбербанке есть несколько вариантов дальнейшего развития событий. В перспективе можно даже стать руководителем офиса или региональным менеджером.

Отработав некоторое время в должности консультанта, сотрудник Сбербанка может занять должность специалиста, который обслуживает частных лиц. Работать придется в операционном отделе, выполняя обязанности, связанные с приемом и выдачей наличных, проведением различных транзакций, обслуживанием карт и т. д.

Следующая ступень - ведущий специалист или старший кассир. По сути обязанности остаются прежними. Однако добавляются некоторые новые возможности. В частности, совершение финансовых операций с валютой, выплата компенсаций и оформление доверенностей.

Вершиной карьеры в пределах одного офиса становится должность заместителя и руководителя. Однако нужно понимать, что они предполагают большую ответственность.

Теперь вы знаете немало о работе консультантов в Сбербанке. Эти люди выдерживают немалые физические, а также моральные нагрузки в обмен на невысокую зарплату. Однако привлекательной остается перспектива карьерного роста, а также официальное трудоустройство.

Сегодня нам предстоит с вами узнать, что такое работа в Сбербанке. Отзывы о данном работодателе, как правило, заполоняют специализированные страницы с рейтингом работодателей. Многие мнения не могут дать точного ответа на наш сегодняшний вопрос о добросовестности. Поэтому приходится изучать очень много написанных и опубликованных сообщений. По правде говоря, нельзя однозначно сказать, что Сбербанк - это прекрасное место для заработка. Но некоторые умалчивают и держат в секрете данный факт. И поэтому мы с вами попробуем понять, как устроиться на работу в Сбербанк и что нас ждет впереди.

Почему стремятся

Первое, что придется узнать - это причины стремления трудоустройства в банк. Далеко не все получают специализированное образование для работы в банковской сфере. Зато каждый хочет попасть в Сбербанк. И на то зачастую есть определенные мотивы. Какие?

Во-первых, наш с вами сегодняшний работодатель - это престижная и популярная компания во всей России. Как думаете, многие ли стремятся работать в самом обычном банке или месте, о котором никто не знает?

Во-вторых, нам обещают карьерный рост и хорошую заработную плату. Именно это и привлекает большинство потенциальных сотрудников. Начать с низов и подняться по карьерной лестнице в банковской сфере - вот то, чего желают многие. Только не стоит думать, что у вас это быстро получится.

В принципе, две перечисленные причины являются основными. Теперь стоит посмотреть на мнения сотрудников о нашем сегодняшнем работодателе. Так ли он хорош, как принято считать.

Вакансии

Прием на работу в Сбербанк осуществляется на несколько вакансий. И в зависимости от них появляются и многие мнения о работодателе. Ведь на каждой должности свои условия труда, а также процесс приема.

Как правило, в Сбербанк обычно требуются операторы, а также операционисты и кассиры. Далеко не самые престижные места, которые можно встретить, зато в банке.

Многие люди хотят сразу устроиться бухгалтером или кем-нибудь еще с более высоким статусом на работе. Только на такие должности обычно сотрудников не набирают. Ведь управляющих назначает руководство. И туда попасть очень трудно. Давайте разберемся, что нас ждет на пути к работе в Сбербанке, а также что думают о трудоустройстве в данное место люди.

Испытания

Итак, если вы решили узнать на собственном опыте, что такое работа в Сбербанке, отзывы помогут вам определиться с окончательным принятием решения. И первое, что вас ждет - это собеседование. Далее, последуют испытания. Они небольшие, но некоторых не устраивают. Почему? Давайте разбираться.

Относительно собеседований в целом сотрудники не в восторге. Народу много, принимают каждого человека очень долго. Но перед этим вам придется пройти первую часть беседы с менеджером по подбору кадров, то есть групповое собеседование. На нем вам дадут решить специальные тесты. При приеме на работу в банк они обязательны. Что предстоит сделать? Немного математики школьного уровня и заполнить специальную анкету. А дальше ждать звонка.

Второй этап - это личное собеседование. На него очередь как раз крайне большая. В час принимают по человеку, поэтому простоять вам придется очень долго. Если удалось пройти на собеседование, то будьте готовы к тому, что вам для заполнения будет выдана специальная анкета. В Сбербанк на работу без нее не принимают. Она чем-то напоминает ту, что вы заполняли при групповом тестировании. Только этот вариант более расширенный. Отдаете заполненную анкету, отвечаете на вопросы менеджера по подбору кадров и ждете ответа. Вас приняли? Не торопитесь радоваться. Ведь важно знать, что вас ждет впереди.

Практика

Тесты при приеме на работу - это далеко не самое ужасое, что может встретить на пути трудоустройства в Сбербанк. Далее вас ожидают две недели практики, а то и больше. В зависимости от того, на какую вакансию вы устроились.

Работа в Сбербанке отзывы относительно обучения и практики от сотрудников получает не самые хорошие. Например, вам обещают хороший коллектив, а стажировать вас будет, скорее всего, злая тетя и при всем этом уже в самом начале трудового дня нагружать разными обязанностями. Далее поступают требования идеального выполнения своей работы, и не важно, что вы стажируетесь.

По правде говоря, тут даже не нужно резюме. На работу в Сбербанк в данный момент принимают всех желающих. Большинству отделений не важно, какое у вас образование, где вы работали и так далее. Как говорят, вас всему научат. Главное, составить минимальное резюме, которое хоть как-то сложит о вас впечатление. К чему все это? Да к тому, что за время стажировки вашему наставнику будет все равно, сколько вам лет и какое у вас образование. Зачастую подчиненные куда более развиты, нежели начальство. Сбербанк не исключение. Данный факт крайне не радует сотрудников.

Рабочий график

Предположим, что вы смогли справиться с испытательным сроком. Именно на этом моменте многие просто-напросто отсеиваются, так сказать, не выдерживают нагрузки. И теперь важно знать, что из себя представляет график работы в Сбербанке. Ведь изначально вам обещают сделать его лояльным, удобным и чуть ли не гибким. Но можно ли это представить в такой большой компании?

Работа в Сбербанке отзывы относительно рабочего графика получает ужасные. Почему? Дело все в том, что независимо от занимаемой должности (если она не находится в верхах), вам придется постоянно быть на рабочем месте и выполнять очень много задач. Порой нагрузка просто не реальная. И это, разумеется, сотрудников не радует.

Плюс ко всему вы вынуждены будете работать по выходным, а передышка у вас окажется всего лишь раз в неделю - 1 денек. А потом снова в Сбербанк на рабочее место. Так что, если у вас не особо сильная хватка и слабые нервы - не стоит сюда устраиваться.

Операционист

Теперь немного отвлечемся и поговорим об особенностях некоторых вакансий, которые наиболее популярны. Например, операционист в банке. Данная должность постоянно пустует в Сбербанках во всех регионах. Почему?

Если не принимать во внимание тяжелый рабочий график и испытания при трудоустройстве, то можно подметить тот факт, что операционистом вы будете загружены больше, чем можно себе представить. Плюс ко всему на вас очень часто начнут вешать дополнительные обязанности. Обычно это делает руководство - вы будете выполнять их работу. Не очень приятно.

Да и еще, операционист в банке в обязательном порядке должен общаться с клиентами. А они, как известно, бывают разными и зачастую не самыми приветливыми, или же попросту не умеющими формулировать свои вопросы: только скандалят и просят позвать руководство. Такие случаи происходят, как правило, с пожилыми людьми. Надо ли вам это? Поэтому многие сотрудники утверждают, что работа в Сбербанке (Москва или другие регионы) - это огромный труд. Тем более, если вы решили стать операционистом.

Консультант

Работа консультантом в Сбербанке - это еще одна очень популярная вакансия. Она стала крайне распространена с появлением такого чуда техники, как специальные терминалы для оплаты счетов. И данное место получает крайне много разнообразных отзывов. Что они гласят?

Дело все в том, что консультант в Сбербанке играет очень важную роль. Он должен помогать клиентам разбираться с оплатой по счетам и иногда осуществлять огромную поддержку данного процесса. Отзывы о таких задачах не самые хорошие. Особенно, если учесть тот факт, что данная вакансия заставляет вас весь день стоять на ногах, нет и минутки, чтобы присесть.

Работа в отделении Сбербанка консультантом не получает особо хороших отзывов. Например, многие таковые сотрудники подчеркивают, что им зачастую приходится мучиться с клиентами. Почему? Дело все в том, что большинство людей не понимает, что им говорят. И уж тем более, они не способны самостоятельно осуществить ту или иную операцию, как бы консультант не помогал им. Зачастую это касается пожилых людей.

Плюс ко всему работа в Сбербанке отзывы от консультантов получает ужасные еще и за напряженную обстановку. Наверное, каждый из нас сталкивался с очередями к терминалам оплаты в банках, они раздражают. Преимущественно тогда, когда тот, кто тормозит процесс, крайне долго разбирается, что от него требуется. А весь негатив посетителей при этом выливается на помощника-консультанта. И такой факт устраивает далеко не всех.

Зарплата

Для многих решающим фактором трудоустройства является зарплата. Иногда люди готовы вкалывать от зари до зари, лишь бы им хорошо платили. И тут работа в Сбербанке отзывы получает тоже далеко не самые положительные. Почему?

Дело все в том, что всем работникам любого отделения придется много работать, причем сверхурочно. И при таких условиях вам не будут платить нормальную зарплату. Можно сказать, что ответственность и награда за выполненные задачи не сопоставимы друг с другом. В Сбербанке сотрудникам придется крутиться, словно белка в колесе. И все это за какие-то гроши, хотя изначально обещали нормальную оплату труда.

Пожалуй, хорошие отзывы в данном моменте получаются только от руководства. Так сказать, от верхушки данной компании. Они могут свалить на подчиненных свои обязанности, да еще и получать за это хорошую оплату труда. В принципе, данный момент ничем не отличается от большинства компаний.

Коллектив

Для многих сотрудников коллектив на работе играет важную роль. И в этом вопросе Сбербанк получает вполне неоднозначные ответы. Дело все в том, что в разных регионах ситуация с людьми различная. Где-то они более дружелюбны, а где-то не очень.

Но в целом все более-менее положительно. Коллектив, состоящий из рядовых сотрудников, как правило, вполне дружный. Правда, на то, что вас подменят в тот или иной день не стоит надеяться, зато если дело зайдет о коллективных жалобах на начальство, то тут пойдут все.

Вообще, работа в Сбербанке отзывы относительного коллективного состава получает точно такие же, как и любой другой банк (или престижное место работы). Все это потому, что стоит появиться конкуренции и возможности карьерного роста, так все в коллективе станут друг другу врагами. А если вырасти на работе не получится, то все снова окажутся друзьями. В принципе, именно благодаря сплоченному коллективу люди справляются с трудностями испытательного срока.

Отношение к сотрудникам

Также очень важным моментом является отношение руководства к своим подчиненным. Данный фактор зачастую заставляет по 20 раз подумать перед трудоустройством. Что тут можно сказать о Сбербанке?

Если честно, то обещания, которые вам дают при собеседовании очень сильно расходятся с реальностью. Например, все вокруг уверяют, что вас ждет нормальное руководство, относящееся к своим подчиненным лояльно и достойно. Но на деле получается немного иначе.

Что происходит? К вам появится предвзятое отношение, некоторые не будут считать вас за человека. В принципе, вполне распространенное явление среди подчиненных и руководителей. Новых сотрудников будут нагружать чужой работой больше, чем уже обученных товарищей. Плюс ко всему вы можете услышать, что вас на рабочем месте никто не держит. Такое явление - не редкость, поэтому придется изрядно постараться, чтобы справиться с напряжением от руководства.

Карьерный рост

Работа в Сбербанке (Москва и другие города), как правило, предстает перед сотрудниками в качестве прекрасного места для построения собственной карьеры. Тем более, что это банковская сфера. Но так ли это на самом деле?

Если честно, то не совсем. На собеседовании и в объявлениях вам будут говорить, что вы сможете быстро подняться по карьерной лестнице, а затем занять высокую должность. Только это не так. Довольно популярный прием, который используют работодатели, причем вполне успешно.

В Сбербанке бытует пропаганда того, что все сотрудники обязаны пахать, как кони, чтобы развиваться и зарабатывать себе на жизнь. Но на деле получается, что вкалывать вы будете, а вот развиваться и получать достойную оплату - нет. Поэтому отзывы о Сбербанке относительно карьеры в действительности не особо хорошие.

При увольнении

Процесс увольнения из организации тоже играет большую роль. Особенно, если в вашей компании огромная текучка кадров, и Сбербанк тут дарует своим сотрудникам уйму неприятностей и проблем. Поэтому после увольнения работники оставляют далеко не самые лучшие мнения о работодателе.

Первое, с чем придется столкнуться - отработка (2 недели по закону). И в этот период вас будут нагружать так, что вы еще пожалеете, что решили уйти. Но это далеко не самое страшное, что может ждать при увольнении.

Больше неприятностей возникает с бумажной волокитой. Сбербанк не выдает справки о доходах своим бывшим сотрудникам, чтобы получить ее, придется воевать со всем отделением. Будьте готовы, что так просто уволиться не получится.

"Черный список"

Как бы странно это ни звучало, но Сбербанк в интернете находится в так называемом "черном списке" работодателей. Только не относительно лохотрона, а касательно правдоподобности обещаний при трудоустройстве.

Несмотря на то, что Сбербанк является очень хорошим банком, работать там не стоит. Особенно, если вы эмоциональный и справедливый человек, который не терпит хамства в свою сторону. Многие считают, что можно немного поработать в банке для наработки опыта и практики, но сотрудники уверяют, что всегда есть шанс подыскать себе более спокойное место для данной затеи.

То, сколько будет получать тот или иной сотрудник, зависит от города, где размещен банк. В каждом отдельном офисе для зарплаты индивидуальный подход. Доход в этой сфере не такой большой, как хотелось бы:

  • специалисты в небольших и средних городах зарабатывают 20-25 тысяч рублей;
  • для работников в областных центрах установлена оплата 25-32 тысячи рублей;
  • в больших городах, например, Москва и т. п., заработная плата 28-40 тысяч рублей.

В большом городе операционно-кассовый работник, который обслуживает физические лица, получает 20-22 тысячи рублей. Начальники отделов получают зачисление в размере шестидесяти тысяч рублей.

Средняя заработная плата некоторых специалистов Сбербанка


Рассмотрим некоторых специалистов и их заработок, данные касаются работников Москвы:

  • специалисты получают зарплату в размере 28 тысяч рублей;
  • кассиры двадцать пять тысяч рублей ежемесячно;
  • у кассира-операциониста заработная плата двадцать одна тысяча рублей;
  • контролеру-кассиру платят 19 тысяч рублей в месяц;
  • у оператора оплата 23,5 тысячи рублей;
  • специалисты второй категории получают 27 тысяч рублей;
  • заработная плата кредитного инспектора сорок три тысячи рублей;
  • у старшего кассира заработок 27,5 тысячи рублей;
  • бухгалтеры получают двадцать восемь тысяч рублей;
  • менеджер по работе с клиентами получает зарплату сорок восемь тысяч рублей;
  • у заместителя руководителя доход в 49 тысяч рублей в месяц.

За последнее время произошло повышение зарплаты банковских сотрудников, за счет сокращения штата. Проводились исследования, которые показали, что в других крупных банковских учреждениях работники справляются со своими обязанностями эффективнее и получают более высокую заработную плату. Уменьшив штат сотрудников, руководство Сбербанка увеличило заработную плату своим сотрудникам в 1,5-2 раза.

Специфика некоторых должностей

Рассмотрим некоторые должности подробнее:

  1. Менеджер финансового учреждения занимается реализацией финансовых услуг:
    • кредитов;
    • кредитных карт;
    • вкладов;
    • услуг по страхованию;
    • услуг по дистанционному обслуживанию.

Заработная плата менеджеров составляет в среднем 16-20 тысяч рублей. Учитывая различные бонусы, эта цифра может составлять сорок пять тысяч рублей.

  1. Профессия банковского инкассатора требует особой ответственности, за что и заслуживает уважения. Его труд оплачивается заработной платой в размере 30-53 тысячи рублей. Оплата устанавливается в отделениях индивидуально.
  2. Тем, кто планирует карьерный рост, интересно будет узнать о заработках руководителей отделов Сбербанка. По неподтвержденным источникам, это около 60 тысяч рублей. Заместитель при этом зарабатывает 49 тысяч рублей.

Топ-менеджеры и руководители службы безопасности зарабатывают от 100 тысяч рублей, однако эта информация также официально не подтверждена.

Известны лишь правдивые данные относительно заработной платы президента Сбербанка Германа Грефа и составляет 950 тысяч рублей в день.